Wladimir Kaminer testet die brandneue Townster App

Townster.de bringt eine kostenlose iPhone App auf den Markt, die via GPS Locations in der Umgebung des Nutzers findet und erstmals auch ein Spiel integriert – es werden Lokalhelden gesucht! Weiterlesen »

Allgemeines
1. Was kann ich mit der Townster App machen?
2. Was brauche ich, um die Townster App zu nutzen?
3. Ist die Townster App kostenlos?
4. Muss ich mich registrieren?
5. Was bringt mir eine Registrierung?
6. Gilt meine Registrierung auch auf der Website?
7. Wie gelange ich ins Hauptmenü?
8. Warum ist meine Ortung manchmal ungenau?

Townster-Schnäppchen (Gutscheine und Stempelkarten)
9. Was sind die Townster-Schnäppchen?
10. Wer kann Gutscheine einlösen und Stempel sammeln?
11. Wie kann ich Stempel sammeln?
12. Warum muss das Ladenpersonal erst eine PIN eingeben?
13. Wie löse ich volle Stempelkarten ein?
14. Kann ich Stempel von einer Papier-Stempelkarte auf mein iPhone übertragen lassen?
15. Wie löse ich einen Gutschein ein?
16. Wie viele Gutscheine kann ich pro Ort und Aktion einlösen?
17. Ich wollte einen Gutschein einlösen/Stempel sammeln und wurde vom Personal abgewiesen. Was tun?

Einchecken und das Townster City-Spiel
18. Wie funktioniert das Einchecken?
19. Wer kann meine Check-Ins sehen?
20. Wie funktioniert die Rangliste?
21. Wofür bekomme ich Punkte?
22. Wie kann ich Lokalheld werden?
23. Was hat es mit dem Lokalheld des Monats auf sich?
24. Wofür erhalte ich Buttons?

Profil, Freunde und weitere Aktivitäten
25. Wie kann ich mein Profilbild hinzufügen
26. Wie kann ich Freunde finden?
27. Wie kann ich selbst eine Bewertung abgeben?
28. Wie kann ich Orte hinzufügen?
29. Warum gibt es Townster und die App nur in Berlin? Sind weitere Städte in Planung?

Allgemeines

1. Was kann ich mit der Townster App machen?
Gepflegt essen, Kaffee trinken, ein spontanes Feierabendbier einnehmen – die Townster App hilft bei allem, was den Alltag schöner macht. Sie können gezielt nach Orten suchen und sich die Orte in Ihrer unmittelbaren Umgebung anzeigen lassen. Dazu gibt es eine Deutschlandpremiere: digitale Gutscheine und Stempelkarten mit den Townster-Schnäppchen! Zu allen Orten in der Townster App gibt es auch detaillierte Informationen und Bewertungen anderer Nutzer. Eine Karte zeigt Ihnen, wo Sie sind und wo Sie hin wollen – auf Wunsch gibt es via Google Maps eine Wegbeschreibung.

2. Was brauche ich, um die Townster App zu nutzen?
Um die Townster App nutzen zu können, benötigen Sie ein iPhone, einen iPod Touch oder ein iPad mit iPhone OS 3.0 oder höher. Die Geräte müssen während der Nutzung mit dem Internet verbunden sein.

3. Ist die Townster App kostenlos?
Ja, die Townster App gibt es kostenlos im App Store.

4. Muss ich mich registrieren?
Eine Registrierung ist nicht unbedingt notwendig. Als nichtregistrierter Nutzer können Sie Orte suchen und Ortsinformationen abrufen. Viele andere Funktionen lassen sich jedoch ohne eine Registrierung nicht nutzen (siehe Punkt 5).

5. Was bringt mir eine Registrierung?
Nur registrierte Nutzer können von den Angeboten der Townster-Schnäppchen profitieren. Zudem haben registrierter Nutzer die Möglichkeit, mit Hilfe der Townster App Freunde hinzuzufügen und am Townster City-Spiel teilnehmen. Zusätzlich können Sie als registrierter Nutzer Fotos direkt vom iPhone aus hochladen.

6. Gilt meine Registrierung auch auf der Website?
Natürlich! Auf der Webseite www.townster.de können Sie außerdem Bewertungen schreiben, Lieblingsplätze markieren und vieles mehr – zeigen Sie uns Ihr ganz persönliches Berlin! Zudem können Sie auf der Webseite Orte und Veranstaltungen in vielen weiteren Kategorien wie Kultur oder Familie finden.

7. Wie gelange ich ins Hauptmenü?
Ins Hauptmenü kommen Sie auf zwei Wegen:
1. Klicken Sie links oben auf das Symbol mit den kleinen Kästchen.
2. Der einfachste Weg: Das iPhone schütteln und schon geht es ins Hauptmenü.

8. Warum ist meine Ortung manchmal ungenau?
Die Genauigkeit der Ortung hängt von Ihrem Aufenthaltsort ab und kann auf der Startseite, oberhalb der kleinen Karte, überprüft werden. Am besten funktioniert die Ortung im Freien.

Townster-Schnäppchen (Gutscheine und Stempelkarten)

9. Was sind die Townster-Schnäppchen?
Mit unseren Schnäppchen bieten wir erstmals eine Lösung für viele verschiedene Gutscheine und Stempelkarten in einer einzigen iPhone App. Denn wer kennt es nicht, das lästige Ausschneiden von Gutscheinen aus einer Zeitschrift? Oder den Moment an der Kasse, wenn man mal wieder seine Treuekarte zu Hause liegen lassen hat? Die Schnäppchen-Angebote in der Townster App haben Sie dagegen immer dabei. Und Sie sehen auf einen Blick, welche Restaurants, Cafés und Bars im Umkreis eine Schnäppchenaktion anbieten.

10. Wer kann Gutscheine einlösen und Stempel sammeln?
Nur registrierte Nutzer können von Gutscheinen und Stempelkarten profitieren. Das Registrieren mit der Townster App geht aber schnell und dann kann die Schnäppchenjagd losgehen!

11. Wie kann ich Stempel sammeln?
Checken Sie am gewünschten Ort ein und wählen Sie “Stempel sammeln”. Dann muss das Ladenpersonal nur noch per PIN den Stempel freischalten – und voilà!

12. Warum muss das Ladenpersonal erst eine PIN eingeben?
Das ist eine Vorsichtsmaßnahme gegen eventuelle “schwarze Schafe”. Durch die Freischaltung per PIN können keine Stempel erschlichen werden. So profitieren tatsächlich nur treue Kunden vom Sonderangebot der Stempelkarte.

13. Wie löse ich volle Stempelkarten ein?
Ganz einfach! Die volle Stempelkarte beim Ladenpersonal vorzeigen, dann einchecken und “Stempelkarte einlösen” wählen. PIN vom Personal eingeben lassen und schon können Sie sich am Bonus erfreuen.

14. Kann ich Stempel von einer Papier-Stempelkarte auf mein iPhone übertragen lassen?
Das bestimmt der jeweilige Ladenbesitzer, also einfach im Geschäft nachfragen – Bei einem treuen Kunden kann man schließlich nicht nein sagen.

15. Wie löse ich einen Gutschein ein?
Gutscheine einlösen ist genauso einfach wie Stempel sammeln: Einfach an einem Ort einchecken, dann „Gutschein einlösen“ wählen und vom Ladenpersonal per PIN freischalten lassen.

16. Wie viele Gutscheine kann ich pro Ort und Aktion einlösen?
Nur nicht gierig werden. Der Fairness wegen kann jeder Nutzer pro Aktion nur einen Gutschein einlösen.

17. Ich wollte einen Gutschein einlösen/Stempel sammeln und wurde vom Personal abgewiesen. Was tun?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@townster.de und wir versuchen, das zu klären. Garantieren können wir leider nichts, da die Verantwortung für das Einlösen der Gutscheine und das Ausgeben von Stempeln bei den jeweiligen Ladenbesitzern und dem Personal liegt.

Einchecken und das Townster City-Spiel

18. Wie funktioniert das Einchecken?
Die App vergleicht Ihre Position mit der Position des Ortes, an dem Sie einchecken wollen. Sind Sie nah genug, können Sie einchecken und so Ihren Standort auf Townster veröffentlichen. Für das Einchecken erhalten Sie Punkte und andere Belohnungen. Zu jedem Check-In können Sie auch eine kurze Mitteilung verfassen (maximal 120 Zeichen).

19. Wer kann meine Check-Ins sehen?
Sie bestimmen selbst, ob alle Townster-Nutzer Ihre Check-Ins sehen können oder ob sie allen verborgen bleiben. Bald wird es auch die Option geben, Check-Ins nur für Freunde sichtbar zu machen. Ihre Check-Ins können Sie auch ganz einfach bei Facebook oder Twitter veröffentlichen.

20. Wie funktioniert die Rangliste?
Mit jedem Check-In sammeln Sie Punkte, die zusammengezählt werden. Der Nutzer mit der höchsten Punktzahl führt die Rangliste an. Zu Beginn eines neuen Monats werden die Punkte zurückgesetzt und die Jagd nach Punkten geht von Neuem los!

21. Wofür bekomme ich Punkte?
Punkte gibt es für jeden erfolgreichen Check-In. Bonuspunkte gibt es für Check-Ins während der Hauptzeit: Montags bis freitags von 18:00 bis 06:00 Uhr sowie samstags und sonntags von 06:00 bis 06:00 Uhr. Weitere Bonuspunkte gibt es bei anderen Gelegenheiten: einfach ausprobieren!

22. Wie kann ich Lokalheld werden?
Um an einem Ort Lokalheld zu werden, müssen Sie dort innerhalb eines Monats mindestens zwei Mal und häufiger als alle anderen Nutzer eingecheckt haben. Sie können also als Lokalheld verdrängt werden, wenn jemand Sie beim Einchecken am jeweiligen Ort überholt!

23. Was hat es mit dem Lokalheld des Monats auf sich?
Wer am Ende eines Monats Lokalheld eines bestimmten Ortes geworden ist, wird automatisch auf dem jeweiligen Ortsprofil als solcher angezeigt. Auf jedem Ortsprofil werden die Lokalhelden der letzten drei Monate angezeigt.

24. Wofür erhalte ich Buttons?
Buttons erhalten Sie für verschiedene Arten von Check-Ins. Für den ersten Check-In gibt es zum Beispiel den “Frischling”-Buttons. Wer zum ersten Mal Lokalheld wird, bekommt ebenfalls einen Button. Ein Tipp: Auf dem eigenen Profil können Sie die grau dargestellten Buttons anklicken, um einen Hinweis zu erhalten. Außerdem können Sie sich auf den Profilen anderer Nutzer deren Button-Sammlung angucken.

Profil, Freunde und weitere Aktivitäten

25. Wie kann ich mein Profilbild hinzufügen
Gehen Sie im Hauptmenü auf “Mein Profil”, dann unten auf “Profilfoto ändern”. Alternative können Sie Ihr Profilbild auch auf der Webseite www.townster.de ändern.

26. Wie kann ich Freunde finden?
Mit Hilfe des Buttons “Als Freund hinzufügen” können Sie mit jedem Townster-Nutzer Freundschaft schließen. Gezielt Freunde suchen ist derzeit nur auf der Webseite www.townster.de via E-Mail möglich. An weiteren Möglichkeiten arbeiten wir aber mit Hochdruck.

27. Wie kann ich selbst eine Bewertung abgeben?
Orte können derzeit nur auf der Webseite www.townster.de bewertet werden. Die Umsetzung dieser Funktion für die iPhone App ist aber fest eingeplant.

28. Wie kann ich Orte hinzufügen?
Orte lassen sich momentan nur auf der Webseite www.townster.de hinzufügen. Wir arbeiten aber daran, dass das bald auch mit der Townster App möglich ist.

29. Warum gibt es Townster und die App nur in Berlin? Sind weitere Städte in Planung?
Das Konzept soll erst in Berlin getestet und optimiert werden, bevor Townster in weiteren Städten startet. Andere Metropolen werden aber definitiv folgen.

Ihre Metropole soll die nächste Townster-Destination sein? Schreiben Sie uns eine E-Mail ans support@townster.de, damit wir erfahren, wo Townster am sehnlichsten erwartet wird.

Es ist soweit – die neue Townster-Version ist online. Den Startschuss gab Wladimir Kaminer. Er schaut jetzt nicht mehr aus dem Fenster sondern auf Townster, wenn er wissen will, was der Tag bringt. Weiterlesen »